心理咨询师水平评价观摩课让我明白，共情不是一句我理解你-中国心理学会心理咨询师水平评价

说实话，来意心报名之前，我在家里已经病得很重了。每天送完孩子就是无尽的空虚，不知道该干什么，不想出门，不想见人，经常莫名其妙就哭。老公说我闲出毛病，婆婆说有吃有喝的有什么好抑郁的。

没人理解我。

我从小就是别人家的孩子，成绩好、听话、懂事。大学毕业进了外企，工作体面，收入不错。结婚后为了照顾孩子辞职做全职妈妈，所有人都说你真幸福，只有我自己知道这种幸福有多空洞。

第一次听意心的共情课，老师说：共情不是一句我理解你，而是你真的愿意走进对方的世界。

我当时觉得这话太虚了。我理解你不就是共情吗？不然是什么？

转变发生在第一次观摩实习。

意心有合作的心理咨询中心，那天老师带我们去观摩一位资深咨询师的咨询过程。来访者是一个大三女生，因为人际交往困难来做咨询。

咨询师是一位四十多岁的女老师，看起来很普通，说话声音也不大。但整个咨询过程，我看得目瞪口呆。

女生讲述自己被室友孤立的经历，说着说着就哭了。咨询师没有递纸巾，没有说别哭了，就是安静地坐在那里，等她哭完。

然后咨询师说了一句让我印象特别深的话：被孤立的感觉一定很孤独，就像在一个透明的房间里，你想出去，但没有人能看到你。

就这么一句话。来访者哭得更厉害了，但这次是释然的哭。

我突然明白什么是共情了。不是我理解你的感受这种空洞的话，而是真的用对方的眼睛去看世界，用对方的心去感受那份痛苦。

透明房间的比喻太精准了。来访者后来说她一直找不到合适的词来形容自己的状态，咨询师帮她说出来。那一刻她觉得，终于有人真的懂她了。

后来我仔细回想自己的经历，想起那些年当全职妈妈的时候，其实我也渴望有人懂我。但每次跟老公抱怨，他都会说那就出去找个工作呗；跟妈妈诉苦，妈妈会说我当年一个人带三个孩子也没见这样。

没人能懂。不是他们不爱我，是他们真的不知道那种感觉是什么样的。

那天观摩结束后，我跟带课老师聊了很久。我说出了自己这几年的经历，说着说着也哭了。老师没有给我任何建议，就是听我说，偶尔复述一两句我的话。

聊完后我突然觉得轻松了很多。原来被听到是这种感觉。

从那以后，我开始刻意练习共情这项技能。先从家人开始。

儿子跟我说妈妈我不想上学的时候，我没有像以前那样说不行，必须去，而是问他是不是学校有什么让你不开心的事？结果他告诉我，数学老师批评他了，他觉得老师不喜欢他。

如果换成以前，我可能会说老师怎么会不喜欢你，想太多了。但那次我选择蹲下来，看着他的眼睛说：被老师批评的感觉一定很糟糕，妈妈小时候也被老师批评过，也会觉得老师不喜欢自己。

儿子的表情变了，紧绷的肩膀松了下来。他说：真的吗？那后来怎么办？

后来我发现，老师批评我的时候，其实是因为他对我有期望。就像他希望你能做得更好。我顺着老师教的沟通技巧慢慢引导。

那次对话之后，儿子明显对我更信任了，有什么事情也愿意跟我说。

这大概就是共情的魔力吧。当一个人被真正听到的时候，他自己就知道该怎么办了。

现在的我，每周去意心上一次课，每次观摩都能学到新东西。有时候是观察咨询师的技术，有时候是学习怎么说话，有时候是观察咨询师不做什么。

意心的老师说，心理咨询是用生命影响生命的过程。我现在越来越理解这句话的含义了。

一个好的咨询师，不是有多少技巧，而是愿意真诚地对待每一个来访者。这种真诚，来自对自己的理解，也来自对人的好奇和尊重。

感谢意心，让我从一个病得很重的全职妈妈，变成了一个愿意倾听、能够共情的人。

这条路还很长，但我已经不再害怕了。

吉林省意心职业技能培训学校

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