十年前,我是个愣头青,靠着一股闯劲儿,从基层销售干到了区域经理。手下管着十几个人,每个月背着几百万的业绩指标,在长春的商场上也算小有名气。客户见到我都客客气气的,叫我"陈总"。
收入不错,有房有车,在同学聚会上是别人羡慕的对象。他们说你看人家陈海洋,多成功。我笑笑,心里却越来越空。
但去年,我辞职了。
所有人都觉得我疯了。区域经理不干了?一年大几十万不要了?你脑子进水了吧?
我爸妈轮番打电话劝我,说你再干几年就财务自由了,现在走不是白干了?我妈甚至说你要缺钱我给你凑,别裸辞啊,裸辞多丢人。
我老婆差点跟我闹离婚。她说你疯了吗?咱们还有房贷要还,还有孩子要养,你说不干就不干了?一家老小都指着你呢!
他们不明白。
他们只看到我的业绩、我的收入、我在客户面前的春风得意,却没看到我每天晚上失眠到三四点,早上起来头疼欲裂,还要强撑着去开会见客户的崩溃。
我做的是to B销售,大客户那种。喝酒应酬是家常便饭,陪笑脸是基本功。表面上跟客户称兄道弟、觥筹交错,心里恨不得他明天就倒闭。为了拿下一个订单,我陪客户喝到吐,吐完接着喝。客户说什么就是什么,客户要什么我就给什么。
但最让我受不了的,不是这些。
是那种空虚感。
卖了十年东西,我突然不知道自己是谁了。除了卖东西,我还能干什么?除了跟客户聊业务,我还会什么?每年几百场的饭局,我认识的人那么多,但真正交心的一个都没有。手机里几千个联系人,能半夜打电话的一个都没有。
这种感觉很难描述。就像一个空壳子,每天机械地运转,吃喝拉撒睡一样不落,但内心深处空空的,不知道为了什么而活。赚钱?赚多少是够?升职?升上去然后呢?
转折点是我的一次"假笑"。
那天陪客户吃饭,推杯换盏之间,客户拍着我的肩膀说:陈总啊,你这人真不错,跟你合作放心。
我条件反射地举起酒杯:过奖过奖,以后还请多关照。
酒杯碰在一起,笑声震天。
但那一刻,我心里突然特别难受。
我笑得很假。假到自己都想吐。
客户走了之后,我在停车场坐了半个小时,没发动车,就是发呆。我问自己:这就是我想要的生活吗?一辈子陪着笑脸、卖着东西、说着言不由衷的话?
那天晚上回家,我跟老婆说:老婆,我不想干了。
她问:为啥?干得好好的。
我说:不知道,就是不想了。
她以为我在闹脾气,哄了我两句就没再管。
但我自己知道,这不是闹脾气。
我开始想一个问题:我到底想要什么?
这个问题困扰了我很久。我有钱,但不开心。我有房有车,但每天都很累。我想改变,但不知道从哪里开始。每天醒来都觉得没意思,但又不得不继续。
后来有一次出差,在高铁上无聊刷手机,我看到了一个视频。视频里讲的是"职业倦怠",说一个人长期从事高压工作,可能会出现情绪耗竭、自我认同感降低等问题。
我觉得是在说我。
视频最后推荐了一个职业方向:心理咨询师。
心理咨询师?我从来没想过。这个职业跟我八竿子打不着,我一个卖东西的,怎么可能去当心理咨询师?心理咨询师不是要很温柔、很会倾听吗?我这种粗人能学会吗?
但那个视频在我脑子里种下了一颗种子。
回来之后,我开始查心理咨询师培训的信息。在长春本地,我找到了意心教育。中国心理学会备案,理论和实务结合,还有实习机会。地址在工农大路1035号海航荣御,离我家不远。
但我犹豫了很久。
三十多岁,从零开始学一个新行业,真的可行吗?万一学完找不到工作怎么办?万一被人笑话怎么办?客户知道了会不会觉得我是个loser?
我打电话给意心的老师,问了一些问题:年龄大不大学不会?销售背景有没有优势?学完之后能干什么?
老师的回答让我很意外。她说,销售经验恰恰是心理咨询的优势。你做了十年销售,学会了怎么跟人打交道、怎么察言观色、怎么把握对方的情绪,这些在咨询中都用得上。而且销售做的久了,往往忽略了自己的感受,学心理学可以帮你重新连接自己。
我心动了。
辞掉工作后,我正式成为意心的学员。
一开始确实很难。销售是跟人"要东西"——要订单、要业绩、要结果;咨询是跟人"给东西"——给倾听、给理解、给共情。两种完全相反的思维模式,我花了好长时间才转过来。以前我是进攻型,现在是防守型。
四级172学时,我用了五个月完成。白天上课,晚上看书,每天忙得跟上班时一样充实。但这种忙不一样,忙得有意义。以前忙是为了钱,现在忙是为了自己。
实务课让我印象最深。角色扮演的时候,我发现自己总是忍不住"给建议"——来来来,我教你几招;你听我的,肯定没问题。这不是咨询,这是销售。
老师说:来访者不是来听建议的,是来找人理解自己的。你给了建议,他回去还是老样子。你要做的,是帮他理解自己为什么会这样。
我慢慢学会了闭嘴,学会了倾听。销售的时候,我要主导谈话,要引导客户;但做咨询的时候,我要让来访者主导,让他把想说的说出来。
四级考过后,我继续学了三级。三级212学时,有24学时的线下面授。我每周从南关坐地铁到工农大路,风雨无阻。面授课的氛围很好,同学们来自各行各业,大家都是来学习的,没有尔虞我诈,没有勾心斗角。
三级的实操录像是个挑战。我找了个朋友当来访者,模拟做了一次咨询。录完之后回看,发现自己还是太急了,好几个地方应该停顿,我偏偏急着往下说。朋友说你不像咨询师,像个老板在开会。
意心的老师给了我很详细的反馈,帮我一点点打磨。她说我最大的进步是"不再那么急着解决问题了",开始愿意"陪着来访者待在问题里"。
现在,我在意心的咨询中心做助理咨询师,跟着资深咨询师接待来访者。
收入跟以前比差远了,只有以前的三分之一。但我的状态完全不一样。
每天睡得着了,头也不疼了。最重要的是,我觉得自己做的事有价值。
以前卖东西,我帮助客户解决了采购问题,但那只是一次性的交易,这个客户签完合同可能再也不会见面。现在做咨询,我帮助别人处理他们的困扰,那种被需要的感觉,很不一样。
有人问我后不后悔。
我说:不后悔。
人生的下半场,我想做点不一样的事。
感谢意心,让我的转行变成了可能。
意心教育·我意即你心
吉林省意心职业技能培训学校
机构编码:OR-2790kW
我校开展举办心理咨询师三级、四级培训班,普及心理健康知识和培养心理服务人才,助力心理咨询师爱好者迈出实现职业理想的第一步。
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吉林省意心职业技能培训学校是经吉林省人力资源和社会保障部门批准成立的专业职业培训机构,学校自创立以来,始终秉持“赋能于人,服务社会”的办学宗旨,致力于为社会培养具备扎实专业技能和良好职业素养的实用型人才。
学校坐落于吉林省优越的地理位置,拥有现代化、多功能的实训教学基地,配备了与当前行业标准接轨的先进设备和设施。
课程体系紧贴区域经济发展和市场需求,重点开设了婚姻家庭咨询师、家庭教育指导师、健康管理、公共营养、心理咨询等多个热门领域的培训项目。
学校不仅注重理论知识的系统传授,更强调实践操作技能的强化训练,通过“理论+实操+实习”的一体化教学模式,确保学员能够学以致用,快速适应岗位要求。
据2018年《中国城镇居民心理健康白皮书》显示,76%的人群存在不同程度心理问题。
国家多部门多次发文促进全国社会心理服务体系建设,要求学校、医院、养老院等必须配备心理咨询室和在职人员,为心理咨询师提供了更多就业机会。
例如国家卫健委《健康中国行动(2019-2030年)》明确提出加强心理健康服务体系建设。
心理咨询作为重要应用领域,社会需求持续攀升,焦虑、抑郁等问题及亲子、婚恋困扰催生大量服务需求。
但人才供给存在结构性矛盾:具备系统理论与实操能力的专业人才缺口很大。
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